الضمان ورد الأموال

ما هي خيارات الدفع المتاحة لدى أوماستور؟
بطاقات ائتمانية ، بطاقة الخصم المباشر

كيف يمكن الدفع عن طريق بطاقات الائتمان؟
فى نهاية عملية الشراء اختر الدفع ببطاقة الخصم المباشر أو ببطاقة الائتمان واتبع الخطوات التي تلى ذلك بعد تأكيد العملية.
تأكد من أن البنك قام بتنشيط بطاقتك الائتمانية وأنها صالحة للدفع عبر الإنترنت. يرجى العلم بأن أوماستور توفر للعميل أكثر الطرق الأمنة للدفع عبر الإنترنت سيتم نقلك عبر إتصال آمن ومشفر لبوابة عُمان نت التابعة للبنك المركزي العماني ما ضمان 100% يقدمه أوماستور لتأمين مشترياتك معنا.

| ما الذي على فعله عندما لا أجد خيار الدفع أثناء إكمال عملية الشراء؟
إذا لم تظهر خيارات الدفع بعدما قمت بإدخال كل بيانات الشحن، قد تكون المشكلة بسبب المنطقة أو لسبب أخر، من فضلك تواصل مع خدمة العملاء

هل هناك أي مصاريف لا تظهر مثل ضريبة المبيعات مثلاً عند الشراء من أوماستور ؟
لا يوجد تكاليف اضافية عندما تقوم بالشراء من أوماستور حيث يشمل إجمالي المبلغ الضرائب ومصاريف الشحن، يرجي العلم بأننا لن نطلب منك أي مصاريف إضافية عن طريق مندوب التوصيل

ماهي الخطوات التي أخذتها أوماستور لمنع تزوير البطاقات؟
عملية كشف ومنع التزوير مهمة للغاية بالنسبة لنا ولهذا تعمل أوماستور علي اتخاذ كافة الإجراءات التي تضمن أن تكون كل المعاملات آمنة، كل معلومات العملاء آمنة للغاية حيث يتم مراقبة عمليات الدفع الإلكتروني بطريقة دورية للكشف عن للمعاملات المريبة وبعض العمليات يتم التحقق منها بطريقة يدوية إذا شعرنا أن هذه العملية لم يتم اعتمادها عن طريق المالك الأصلي للبطاقة

لماذا تم رفض البطاقة الائتمانية الخاصة بي؟
إذا واجهت بعض المشاكل أثناء إكمال عملية الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية، فإن أول شيء عليك فعله هو التأكد من أن البطاقة صالحه للاستخدام عبر الإنترنت، وأن بها رصيد كاف لإتمام عملية الدفع ويمكنك أن تتحقق من هذه التفاصيل من البنك مباشرة

هل توفر أوماستور خدمة التقسيط؟
للأسف لا، أوماستور لا تقوم بتوفير خدمة التقسيط حتى الآن

ما هو رقم المرور ثلاثي الأبعاد؟
رقم الحماية ثلاثي الأبعاد هو كلمة مرور إضافية لمرة واحدة، والتي سيتطلب منك إدخالها في صفحة الدفع. سيتم إرسال رقم المرور لك فقط سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو في رسالة نصية قصيرة. هذه الخطوة تضمن أنك ستكون الوحيد الذى يستخدم هذه البطاقة للدفع عبر الإنترنت
.

ما هو رقم البطاقة، تاريخ الصلاحية
CVV/رمز الحماية؟
عند الدفع ببطاقة ائتمان على أوماستور، يجب إدخال رقم البطاقة المكون من 16 رقم بالإضافة إلى تاريخ الصلاحية مع العلم بأن أوماستور لا تحتفظ بالمعلومات الخاصة ببطاقة الائتمان الخاصة بك (إلا إذا طلبت ذلك) أو رمز الامان الخاص بالبطاقة، وسيتم طلب إدخال هذه المعلومات في كل مرة تحاول فيها الشراء من أوماستور
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
إلغاء
شكرًا!